Politique de confidentialité
spg partner SA, Rue Ferdinand-Hodler 23, 1207 Genève («nous») prenons votre vie privée au sérieux et nous engageons à traiter toutes les données personnelles collectées par nos soins (ci-après appelées ensemble «les données») uniquement en toute transparence et conformément aux lois et réglementations applicables, et à garantir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos données.
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données vous concernant que nous avons recueillies via notre site Internet www.quartet.ch (ci-après «site web») ou via les réseaux sociaux. En consultant notre site web, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et le traitement des données qui y sont décrites. A défaut, veuillez ne pas utiliser notre site web.
1. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle?
Le terme donnée personnelles désigne toute information permettant d’identifier une personne physique ou morale spécifique ou se rapportant à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable. En font partie les informations permettant d’identifier une personne soit directement (comme son prénom et son nom, son adresse e-mail ou son numéro de sécurité sociale), soit avec d’autres informations. Dans le deuxième cas, les informations peuvent porter sur une personne identifiable (c’est le cas du dossier médical, de la classe salariale, de la profession et du poste). Toutes les informations ainsi définies qui vous concernent, que ce soit individuellement ou en combinaison avec d’autres informations, sont traitées comme des «informations personnelles» au sens de la présente Politique de confidentialité.
2. Quelles données collectons-nous sur vous?
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recueillons les données que vous nous transmettez activement pendant votre navigation. En surfant sur le site web, vous pouvez communiquer avec nous. Nous recevons d’autres données lorsque vous communiquez avec nous via notre formulaire de contact. Dans ce cas, ou par un autre biais de contact de site web, vous nous fournissez volontairement, et donc de manière consentie, des données telles que:
- votre nom
- votre adresse e-mail
- votre entreprise
- votre adresse, y compris votre pays
- votre numéro de téléphone
- votre message
Données que nous recevons automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web: à l’exception de votre adresse IP (Internet Protocol), aucune de ces informations ne permet de vous identifier personnellement. Les informations visées sont:
- les informations concernant votre appareil, et notamment le type de matériel utilisé, la version de votre système d’exploitation ou les données d’identification;
- les informations de connexion que les systèmes informatiques collectent automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web. En font partie votre adresse IP et les informations concernant vos opérations et vos appareils (et notamment l’activité de votre système, le type de navigateur utilisé ainsi que la langue employée, la date et l’heure de la navigation, etc.);
- les cookies et technologies similaires qui permettent de collecter et de stocker des informations d’identification de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous consultez notre site web.
Pour obtenir plus d’informations et savoir comment et dans quelle mesure vous pouvez éviter la collecte de telles données, veuillez également consulter nos indications concernant les cookies dans le pied de page du présent site web.
3. À quelles fins collectons-nous vos données?
Les données que vous nous fournissez activement sont collectées aux fins suivantes:
- nous permettre de vous envoyer les informations demandées;
- répondre à vos questions et préoccupations lorsque vous nous contactez directement;
- vous envoyer des informations sur nos produits et services.
Les données que nous recevons automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site web peuvent être traitées aux fins suivantes:
- améliorer l’utilisation et la fonctionnalité du site web;
- comprendre quels services et produits vous intéressent;
- améliorer et développer des services et produits;
- corriger des erreurs;
- vous envoyer de la publicité et d’autres informations ciblant mieux vos réels centres d’intérêts;
- identifier les utilisateurs qui agissent de manière illégale ou violent nos droits.
Pour obtenir plus d’informations et savoir comment et dans quelle mesure vous pouvez éviter la collecte de telles données, veuillez également consulter nos indications concernant les cookies dans le pied de page du présent site web.
4. À qui fournissons-nous vos données?
Nous pouvons mettre vos informations à la disposition des tiers suivants:
- les fournisseurs de services auxquels nous faisons appel, notamment pour héberger notre site web et nous apporter l’assistance nécessaire dans ce cadre. Lesdits fournisseurs peuvent, dans le cadre de leur mission, accéder à vos données, les recevoir, les stocker ou les traiter en notre nom. Cependant, les contrats que nous concluons avec eux ne leur permettent pas d’utiliser vos données à leurs propres fins, et notamment à des fins marketing. Conformément à la loi, nous exigeons d’eux, dans la mesure où une telle démarche est commercialement raisonnable, qu’ils prennent des mesures visant à protéger vos données de manière adéquate et qu’ils ne les traitent que conformément à nos instructions;
- tout tiers, si un tribunal ou une ordonnance administrative ou la loi nous oblige à le faire;
- toute organisation, dans des situations d’urgence nécessitant la divulgation des données.
En outre, nous nous réservons le droit de divulguer vos données à d’autres tiers dans le cadre d’intérêts légitimes (dans la mesure permise par les lois et les réglementations applicables). Nous pouvons transmettre vos données aux autorités chargées d’appliquer la loi pour leur permettre d’enquêter sur des comportements illégaux. Nous pouvons aussi les utiliser dans le cadre d’une procédure judiciaire ou de recouvrement de créances pour valoir nos droits.
5. Où vos données sont-elles stockées?
Nous prenons des mesures pour nous assurer que les données visées dans le cadre de la présente Politique de confidentialité sont traitées conformément aux termes de ladite politique et aux exigences posées par la loi applicable, quel que soit le lieu où elles se trouvent. Vos données sont conservées et (habituellement) traitées en Suisse. Toutefois, selon le fournisseur de services utilisé, vos données peuvent être traitées en dehors de la Suisse. Concernant la transmission des données par Google Analytics, veuillez lire les indications relatives aux cookies figurant dans le pied de page de ce site web. Si nous transférons vos données depuis la Suisse vers d’autres pays situés en dehors de l’Espace économique européen, nous ne le faisons que conformément à la législation applicable en matière de protection des données et en concluant avec les destinataires desdites données des accords de transfert de données et des clauses types appropriés.
6. Comment protégeons-nous vos données?
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Nous utilisons différentes technologies et procédures pour protéger vos données de manière appropriée, en fonction de leur sensibilité, de l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.
De plus, nous veillons contractuellement à ce que les destinataires de vos données (voir ci-dessus) les traitent aussi de manière sécurisée afin d’en assurer la confidentialité et l’intégrité.
7. Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conservons les données que vous nous transmettez activement aussi longtemps que nécessaire (votre adresse e-mail, par exemple, aussi longtemps que dure votre inscription à la newsletter) et au-delà, dans la mesure où nous devons nous conformer à une obligation légale de conservation des données ou que les recours y afférents ne sont pas prescrits (par exemple, lorsque les données visées concernent des commandes et des livraisons de produits ou de services). En ce qui concerne les données collectées automatiquement lorsque vous surfez, nous nous référons, concernant leur durée de conservation, aux indications sur les cookies figurant dans le pied de page du présent site. Les données de Google Analytics sont conservées par défaut pendant 36 mois.
8. Réseaux sociaux et autres sites internet
Nous sommes présents sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc. Il est essentiel de vous familiariser avec les paramètres de ces plateformes de réseaux sociaux, avant même d’y consulter nos pages, pour que vous puissiez régler le traitement de vos données par les opérateurs desdites plateformes et leur mise à disposition de tiers. Les pratiques et les directives en matière de protection des données des opérateurs concernés s’appliquent auxdites plateformes. Nous vous recommandons donc d’étudier les politiques de confidentialité correspondantes, les conditions d’utilisation et autres informations sur la manière dont vos données sont traitées sur ces plateformes de réseaux sociaux. Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers via, par exemple, des flux de réseaux sociaux. Si vous suivez ces liens, vous quittez notre site web. Nous déclinons toute responsabilité concernant le traitement de vos données par de telles organisations. Pour plus d’informations et de détails, veuillez consulter les politiques de confidentialité de chacun des sites web que vous consultez.
9. Quels droits avez-vous concernant vos données?
Vous avez le droit de nous demander (i) des informations sur les catégories de données personnelles que nous traitons vous concernant, sur les finalités de leur traitement, sur les entités à qui nous les communiquons, sur la durée pendant laquelle nous les conservons, (ii) la correction de données inexactes vous concernant, (iii) un traitement limité ou inexistant de vos données et (iv) la fourniture de vos données dans un format permettant leur migration. Si vous souhaitez émettre de telles demandes ou si vous avez des questions concernant notre traitement de vos données ou la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
Nous pouvons, dans de rares cas, rejeter totalement ou partiellement de telles demandes, dans la mesure où la loi nous le permet. Nous vous informons alors des raisons d’un tel rejet. Vous avez le droit de déposer un recours concernant notre traitement de vos données devant l’autorité de surveillance. Si résidez en Suisse, veuillez contacter le:
Délégué fédéral à la protection des données et
à l’information
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
Pour plus d’informations, rendez-vous sur edoeb.admin.ch. Si vous vivez dans un pays de l’Espace économique européen, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance de votre pays.
10. Responsabilité
L’entreprise responsable des données collectées via le présent site web est :
spg partner SA
Rue Ferdinand-Hodler 23
1207 Genève
e-mail: contact@spgpartner.ch
11. Modification de la Politique de confidentialité
Nous tenons à souligner que la présente Déclaration de protection des données ne fournit que des informations sur la nature, l’étendue et l’objet de l’utilisation des données personnelles par spg partner SA se réserve donc le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu de la présente Politique de confidentialité.